本店・支店一覧 ----------------- ■本店 ■高知店 HOME > Spirit Soul 　 　 君は死んだノラ猫を売れるか？ 2005/09/20(火) すごい言葉ですね！！最初みたときは ほんとに死んだノラ猫を売っているのか。。 とおもいました。（冗談ですが・・・） 日本電産の永守重信さんの言葉です。 永守社長は、技術者であり、一級の営業マン。 このカリスマ社長は弱い会社は営業の弱い会社だといいきる。 私がみるところ弱い会社は全般に営業が弱い。 彼らは「よいものは売れる」と信じている。 それでも売れなければ、「安くすれば売れる」と考える。 つまり営業軽視だ。 それでは売れるわけはない。 モノ不足が続いた高度成長期ならともかく、今はモノが溢れている。 そんななかで売ろうとするには、商品そのものを知らしめる努力、売る熱意が必要だ。 その点日本電産の営業は自他ともにみとめる強い営業である。 ダメな会社の営業マンは売り上げが伸びないときに「品質が悪いから」「納期を守らないから」 「値段が高いから」と言い訳をする。 要するに開発や工場など他の部署が悪いということだ。 だが考えてみてほしい。本当に安くて品質が抜群で納期も完璧に守るとしたら、営業の出番があるだろうか。 世の中営業がいらない会社がある。 たとえばデイスカウントストアは、店内に一流ブランド品をどこよりも安く豊富に陳列しているから、営業マンがいなくてもやっていける。 しかし、扱っているものが、無名ブランドで欠品も多く、値段も安くないとしたらどうだろう。 「品質が悪くて納期をまもらない商品を高く売る。だから、おまえら営業が必要なんやないか」 私はよくこんな言葉をつかって営業マンを鼓舞するが、悪条件のなかでモノを売るのが営業という仕事なのだ。 そのことをしってほしくて、新人営業マンをつかまえると私は必ず「君は死んだのら猫を売れるか？」と問いかけることにしている。 同じ猫でも血統書付きなら簡単に売れるが、 ノラ猫は売るのは難しい。 ただでさえ売れないのに、それが死んでいるとすればナオサラだ。 ブランドもなければ「生き物をかわいがる」というペット本来の価値もない。 死んだノラ猫は、ないないづくしの商品である。 しかし、これをうれます！というのがプロの営業マンというものだろう。 私にはこういう経験がある。 ２８歳で日本電産をおこしたときに、工場として借りたのは納屋のような建物だった。 工場はそのありさまだし、創業したてだから社歴はないし、経験も知名度もない。 サンプルやカタログ、会社案内のたぐいもなかった。 そんな中で私は次々と大小の工場を訪ねては 「モーターはいりませんか。注文をいただければ立派な工場をたてて生産します」と営業をかけていった。 要するに、これは死んだノラ猫を売り歩いているのと一緒である。 もちろん簡単には注文をもらえない。 なんとか話を聞いてもらえても「あんた２８歳では経験もないんやろ、カタログももたずに何を売りにきたんや？」といわれる始末だ。 しかし売り物はあった。私は胸をはって「私を売りにきました」と答えることにした。 私の人間性を認めてもらい、そこから仕事や会社への信用につなげていこうと考えたのである。 今でも営業マンには必ず「商品をうるまえに自分をまず売れ。自分を売らないかぎり商品はうれんぞ」といっている。 なぜならお客様は、よく知らない商品をいきなり買ってくれるものではないからだ。 それよりも営業マンが人間性をみせることで 「この人間なら買える。この人間が持って来る品物なら信用できるな」と思わせるのだ。 そうすることで、会社や商品に信用ができ実際の取引につながっていくのである。 HOW would　you　sell　a　ｄｅａｄ　ｃａｔ？ あなたは、どうお感じになりましたか？ 「プレジデント」より抜粋 file missing file missing