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家電量販店の価格競争が激化している。
これまでビックカメラやヨドバシの牙城だった東京都心部に郊外店を主力と
するヤマダ電機が相次ぎ大型店を出した。
ビックは影響必至との見方が強かったが、好調を維持している。
「安さを否定するわけではない。他店と同じ価格にはする。
ただ十分な説明をせずに安いよ安いよと売るのは過っている。
お客に製品の利点を伝えることが重要。
どうせ買うならきちんと良いものを伝えられる店を選ぶという消費者は多い。
」と常務は語る。
(日経MJより)
●「ビックカメラ」
<http://www.biccamera.com/>
■    あなたのマーケティングにどう活かすか?情熱マーケッターによる解説
『安売りだけでは、限界が必ずくる。』
ビックカメラで最初に買い物をしたときの感動は忘れない。
とにかく強烈に値引きをしてもらい、更にポイントも付くことに当時はびっ
くりしたことを覚えている。
時は流れ、ネットで価格ドットコムのような最低価格が提示された今、方向
性が変わってきた。
最低価格で勝負するのではなく、価格以外の付加価値を常に意識してプラス
していこう。 |
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